PODCASTS DE BSPK
Clienteling Unveiled BSPK
Épisodes:
Tendances du retail pour 2024
L'importance de l'engagement client et des messages efficaces dans le retail
Une bataille difficile pour le retail en 2024 - il est temps d'être proactif
Baisse des prix des actions dans le secteur du luxe - comment cela affecte-t-il le retail ?
ROI et adoption avec le clienteling
Augmenter les ventes grâce à la vente incitative et au cross-selling
Transactionnel vs. Transformationnel : Fidéliser les clients
Ne laissez pas passer les opportunités. Votre stratégie de vente fonctionne-t-elle vraiment ?
Améliorer l'engagement avec des graphiques et des visuels
Synergie avec la plateforme de données client (CDP) et le clienteling
L'importance de la culture du clienteling
Comprendre le CRM et le clienteling et comment ils fonctionnent ensemble
Stratégies pour motiver votre équipe de vente, partie 1 sur 2
La tendance la plus en vogue du retail : Le clienteling
Stratégies pour motiver votre équipe de vente, partie 2 sur 2
Le rôle essentiel de la communication interne efficace dans un environnement retail
Les essentiels du clienteling : Apprenez à développer vos ventes
Réussite des ventes dans le retail : Conseils pour améliorer vos performances
Cartographie du parcours client : comprendre l'expérience client
Le pouvoir de la qualité sur la quantité dans le clienteling
Ce sont les émotions, et non les transactions, qui définissent le luxe
Pourquoi les insights sont importants pour votre équipe de vente
Clienteling basé sur les données
Impact, Influence et Inspiration : Obtenir des résultats dans le retail grâce au coaching des ventes
Discussion de l'article de McKinsey sur l'importance des émotions pour la réussite du retail
Qu'est-ce que le clienteling ?