
Débloquez tout le potentiel des données Microsoft Dynamics avec le clienteling BSPK.
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Fluidifiez vos opérations retail et misez sur des relations client à haute valeur. Avec l’intégration 100 % transparente de BSPK à Microsoft Dynamics 365, boostez vos ventes, décuplez l’engagement et offrez des expériences shopping ultra‑personnalisées qui transforment vos clients en ambassadeurs.
Avantages clés
Intégration préconfigurée
Accédez instantanément à des insights clients dans vos opérations retail, grâce à notre intégration Microsoft Dynamics 365.
Efficacité optimisée
Streamline sales and operations with BSPK Clienteling and Microsoft Dynamics 365. Simplify workflows, enhance efficiency, and empower your team to focus on what matters most—delivering exceptional customer experiences.
Engagement client renforcé
Leverage actionable insights with BSPK Clienteling and Microsoft Dynamics 365 for smarter, more effective clienteling strategies.
Intégration Microsoft Dynamics rapide et fluide
Vous cherchez un moyen simple et rapide de connecter vos données ?
L’intégration préconfigurée de BSPK pour Microsoft Dynamics simplifie la tâche. Synchronisez vos données historiques et en temps réel en un clin d’œil, et générez des résultats dès les premières minutes.
Pourquoi choisir Dynamics 365 + BSPK Clienteling ?
Ensemble, nous mettons à votre disposition des outils puissants pour unifier vos données et offrir une expérience d’achat ultra personnalisée.

Offrez des expériences client ultra-personnalisées
BSPK Clienteling enrichit votre CRM Microsoft Dynamics 365 en synchronisant les données clés comme les profils clients, les historiques d’achat et les informations produit.
Exploitez ces données pour personnaliser chaque interaction : messages ciblés, recommandations sur mesure...pour que chaque client se sente véritablement reconnu et valorisé.
MS Dynamic 365 + BSPK

Un CRM retail conçu pour stimuler la croissance
BSPK Clienteling, propulsé par Microsoft Dynamics, vous aide à garder une longueur d’avance dans le retail.
Suivez l’activité client en temps réel, tous magasins et canaux confondus.
Grâce à plus de 65 filtres pensés pour le retail, segmentez, ciblez et engagez efficacement votre audience — pour booster les ventes récurrentes et renforcer la fidélité sur le long terme.

L’automatisation des messages avec une vraie touche humaine
Développez votre communication sans effort.
BSPK Clienteling s’appuie sur les données de Microsoft Dynamics pour envoyer des messages personnalisés par SMS, email ou WhatsApp.
Que vous contactiez un client en 1:1 ou à grande échelle, les outils d’automatisation de BSPK garantissent des échanges toujours humains et porteurs de sens.

Mettez en valeur vos produits grâce au storytelling
Donnez une nouvelle dimension à votre marketing grâce à des mises en avant produit portées par le storytelling, avec BSPK Clienteling et Microsoft Dynamics.
Créez des formats visuels percutants, prêts à être partagés, qui mettent en lumière les produits que vos clients vont adorer. Envoyez-les facilement par email ou SMS pour augmenter la taille du panier, la valeur moyenne des commandes (AOV) et vos taux de conversion.
Commerce unifié
Données unifiées
Profils unifiés
Et si toutes vos données étaient enfin centralisées ?
Cartographie de données personnalisée pour des insights sur mesure
Vous cherchez une gestion des données flexible ?
BSPK centralise l’ensemble de vos données client sur une seule plateforme, tout en vous offrant des mappings et champs personnalisés. Optimisez vos données pour les aligner parfaitement avec vos objectifs retail et révélez des insights plus profonds.

Des fonctionnalités prêtes pour la croissance
Microsoft Dynamics 365 et BSPK offrent une expérience client exceptionnelle
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Données et CRM mis à jour en temps réel
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Slices graphiques uniques pour vos analyses
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Définition d’objectifs personnalisés
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Bibliothèque d’intégrations préconfigurées
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Profils clients enrichis par la donnée
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Listes intelligentes pilotées par l’IA
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Communication interne facilitée
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Utilisateurs illimités
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Créateur de Lookbooks narratifs
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Synchronisation des données historiques et en temps réel
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Offres personnalisables
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Rapports et insights orientés ROI
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Application mobile disponible sur iOS et Android
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Suivi des ventes omnicanal
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Créateur de segments d’audience sur mesure
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Gestion des rôles et des permissions
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Disponible en plusieurs langues
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Vue d’ensemble stratégique pour le siège