42 Technologies + BSPK : Commerce unifié et clienteling propulsés par des données retail fiables
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Le partenariat entre 42 Technologies et BSPK révolutionne l’approche des retailers en matière de commerce unifié et de clienteling, en leur offrant des insights rapides, fiables et directement exploitables.
En éliminant les traitements manuels des données, cette collaboration garantit une source unique et fiable pour piloter les opérations retail.
Résultat : une prise de décision plus intelligente, des processus plus efficaces, et une relation client renforcée grâce à des stratégies de clienteling personnalisées.
Avantages clés
Éliminez les processus manuels
Remplacez les rapports ad hoc chronophages, la gestion complexe des formules et la manipulation manuelle des données par des insights automatisés et fiables.
Données centralisées pour un commerce unifié
Accédez à toutes vos données retail depuis une plateforme intuitive, pour une intégration fluide entre tous vos canaux de vente.
Une gestion autonome, sans intervention technique
Donnez à vos équipes les moyens de prendre des décisions éclairées par la donnée, sans dépendre du support technique — et libérez ainsi des ressources pour se concentrer sur l’engagement client.
Pourquoi choisir 42 Technologies + BSPK Clienteling ?
Ce partenariat permet aux retailers de proposer des expériences de clienteling exceptionnelles, grâce à une base de données en temps réel, fiable et unifiée.
Avec BSPK et 42 Technologies, votre stratégie de commerce unifié est alimentée par des insights concrets, qui favorisent l'engagement personnalisé, l’efficacité opérationnelle et la croissance à long terme.
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Valeur client renforcée
En exploitant les données disponibles, les retailers identifient des opportunités pour développer des relations durables : recommandations sur mesure, relances proactives et accompagnement personnalisé.
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Visibilité des stocks en temps réel
Accédez à l’état des stocks de toutes vos boutiques, en un clin d’œil. Vos clients trouvent ce qu’ils cherchent, quand ils le veulent — et vous réduisez les ventes manquées.
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Insights activables pour un engagement proactif
Offrez à vos équipes de vente les outils nécessaires pour anticiper les besoins clients et proposer des expériences pertinentes, humaines et mémorables.
Clienteling personnalisé avec des insights basés sur la donnée
Au cœur du clienteling réside la capacité à comprendre et à se connecter avec les clients sur un niveau personnel.
L'intégration entre 42 Technologies et BSPK garantit que chaque décision prise par votre équipe de vente est soutenue par des données précises, allant des insights sur les stocks en temps réel aux historiques d'achat des clients.
Cette cohérence crée des opportunités pour des interactions personnalisées qui ravissent les clients, renforcent leur fidélité et boostent les ventes, que ce soit en ligne ou en magasin.
Commerce unifié
Données unifiées
Profils unifiés
Et si toutes vos données étaient enfin centralisées ?
Custom Data Mapping for Tailored Insights
Vous cherchez une gestion des données plus flexible ?
BSPK centralise l’ensemble de vos données client sur une seule plateforme tout en offrant des mappings et des champs personnalisés.
Optimisez vos données pour qu’elles s’alignent parfaitement avec vos objectifs retail et accédez à des insights plus approfondis.
Avec 42 Technologies et BSPK, profitez d’un commerce unifié fluide et d’un clienteling intelligent.
Une collaboration puissante : 42 Technologies et BSPK au service du commerce unifié et du clienteling
Données en temps réel pour un clienteling personnalisé
42 Technologies fournit des données retail précises et en temps réel, parfaitement intégrées à la plateforme de clienteling BSPK, pour des interactions client personnalisées et pilotées par la donnée.
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Solution de commerce unifié
Ensemble, 42 Technologies et BSPK unifient les opérations e-commerce et boutique, assurant une cohérence sur l’ensemble des canaux de vente.
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Insights automatisés et fiables
Cette collaboration élimine les processus manuels et offre aux équipes retail des insights automatisés qui renforcent la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.
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Une approche centrée sur le client
Grâce à la puissance du clienteling de BSPK et à la fiabilité des données de 42 Technologies, les retailers offrent une expérience client exceptionnelle, génératrice de fidélité et de ventes.
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Scalabilité pour accompagner la croissance
Cette alliance soutient la montée en charge des opérations retail et permet aux enseignes de s’adapter aux évolutions du marché tout en maintenant un haut niveau d’engagement client.
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Une prise de décision optimisée pour toutes les équipes
Les équipes commerciales, opérationnelles et marketing bénéficient d’une source de données unifiée, pour des stratégies plus pertinentes et une exécution plus efficace.
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Une stratégie retail tournée vers l’avenir
Cette intégration prépare les retailers aux nouvelles attentes des clients, en combinant clienteling de pointe et socle data robuste.
Des fonctionnalités conçues pour grandir
Commerce unifié et clienteling avec 42 Technologies et BSPK
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Données et CRM mis à jour en temps réel
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Slices graphiques uniques pour vos analyses
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Définition d’objectifs personnalisés
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Bibliothèque d’intégrations préconfigurées
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Profils clients enrichis par la donnée
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Listes intelligentes pilotées par l’IA
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Communication interne facilitée
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Utilisateurs illimités
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Créateur de Lookbooks narratifs
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Synchronisation des données historiques et en temps réel
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Offres personnalisables
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Rapports et insights orientés ROI
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Application mobile disponible sur iOS et Android
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Suivi des ventes omnicanal
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Créateur de segments d’audience sur mesure
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Gestion des rôles et des permissions
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Disponible en plusieurs langues
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Vue d’ensemble stratégique pour le siège
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